El senador UDI, Jovino Novoa, afirmó que los contratos con los operadores del Transantiago -elaborados por el Gobierno- están mal hechos e impiden que se les exija un buen servicio. Sin embargo, rechazó terminantemente la posibilidad de intervenir a los privados. “Estamos creando una solución mucho peor que la enfermedad”, dojo.